FAQ – AvslutaEnkelt
1. Vad är AvslutaEnkelt?
AvslutaEnkelt är en tjänst som hjälper privatpersoner att avsluta abonnemang och prenumerationer genom att agera som en uppsägningsförmedlare. Vi skickar en uppsägningsförfrågan via mejl till företaget på dina vägnar mot en betalning.
2. Hur fungerar AvslutaEnkelt?
För att använda vår tjänst, fyll i vårt formulär med dina abonnemangsuppgifter. Vi skickar sedan en uppsägningsförfrågan till det aktuella företaget. Efter att vi skickat förfrågan får du en bekräftelse via e-post.
3. Vad kostar tjänsten?
Tjänsten kostar 199 kr för att vi ska skicka uppsägningsförfrågan åt dig. Efter att förfrågan har skickats, är du fri att följa upp med företaget om det inte genomförs någon uppsägning.
4. Vad händer efter att uppsägningsförfrågan skickats?
När vi har skickat uppsägningsförfrågan på dina vägnar kommer du att få en bekräftelse via e-post. Om uppsägningen inte genomförs av företaget, vänligen kontakta företaget omedelbart för att få hjälp.
5. Tar AvslutaEnkelt ansvar för uppsägningen?
Nej, AvslutaEnkelt agerar enbart som förmedlare för att skicka uppsägningsförfrågningar. Vi tar inte ansvar för om företaget genomför uppsägningen. Om uppsägningen inte genomförs, är det ditt ansvar att kontakta företaget direkt.
6. Hur länge tar det innan uppsägningen genomförs?
Tiden för uppsägning varierar beroende på företaget. Vi har inte kontroll över företagets interna processer och kan därför inte garantera när uppsägningen genomförs. Vi rekommenderar att du följer upp med företaget om du inte får en bekräftelse på uppsägningen.
7. Hur kan jag få hjälp om jag har frågor om min uppsägnings-förfrågan?
Om du har frågor eller behöver hjälp, kan du kontakta vår kundtjänst via e-post på support@avslutaenkelt.com. Vi hjälper dig gärna med det du behöver.